Managed Services und IT-Betrieb
Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können — wir kümmern uns um Ihre IT
Helpdesk und Fernwartung
Unser Service-Team ist per Telefon, E-Mail und Fernzugriff für Sie erreichbar. Schnelle Reaktionszeiten und strukturierte Abläufe garantieren eine effiziente Problemlösung.
Vor-Ort Service
Wenn Fernwartung nicht ausreicht, sind unsere Techniker schnell vor Ort — im gesamten Rhein-Main-Gebiet.
IT-Outsourcing
Übergeben Sie den kompletten IT-Betrieb an uns — von der Serverlandschaft bis zum einzelnen Arbeitsplatz. Wir agieren als Ihre externe IT-Abteilung.
Monitoring und Wartung
Proaktive Überwachung Ihrer Systeme. Wir erkennen Probleme, bevor sie Ihren Geschäftsbetrieb beeinträchtigen.
Unsere Leistungen im Überblick
| Helpdesk | Telefon, E-Mail und Ticketsystem — strukturierte Problemlösung |
| Fernwartung | Schneller Remote-Zugriff auf Ihre Systeme via TeamViewer und VPN |
| Vor-Ort Service | Techniker-Einsatz im Rhein-Main-Gebiet, Hanau, Frankfurt, Aschaffenburg |
| Server-Betrieb | Windows und Linux Server, Onpremise und Cloud |
| Client-Management | Einrichtung, Updates und Wartung aller Arbeitsplätze |
| Netzwerkbetrieb | Switches, WLAN, VPN, Standortvernetzung |
| Monitoring | Proaktive Überwachung von Servern, Diensten und Netzwerk |
| Patch-Management | Regelmäßige Sicherheitsupdates für Betriebssysteme und Software |
| Dokumentation | Lückenlose Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur |
Unsere Tools und Plattformen
Je nach Anforderung setzen wir modular auf bewährte Lösungen — individuell abgestimmt auf Ihre Infrastruktur und Ihr Budget.
 AMC SOC |
Unser Managed Security Operations Center — Endpunkte, Netzwerk, Schwachstellen und Firewall laufen in einem gemeinsamen Lagebild zusammen. Rund um die Uhr überwacht, on-premises betrieben und DSGVO-konform. |
 AMC ALERT |
Unser Managed Monitoring mit Endpoint Protection und Webfilter. Proaktive Überwachung aller Arbeitsplätze und Server in Echtzeit — modular buchbar. |
 Trend Micro Worry-Free |
Endpoint- und E-Mail-Schutz in verschiedenen Ausbaustufen — von Basis-Antivirus bis hin zu XDR mit Managed Detection & Response. |
 WatchGuard Firewalls |
Firewall-Management, VPN-Standortvernetzung und Security Services — wir übernehmen Konfiguration, Monitoring und Lizenzverwaltung. |
 Comet Backup |
Automatisierte Datensicherung auf lokalen Speicher oder in die Cloud — mit Monitoring und regelmäßigen Test-Restores durch unser Team. |
Alle Komponenten sind modular einsetzbar und können je nach Bedarf kombiniert oder einzeln gebucht werden — als Einzelleistung oder als Teil einer Servicevereinbarung.
Individuelle Beratung gewünscht?
Wir beraten Sie herstellerunabhängig und finden die passende Lösung für Ihr Unternehmen.